Kunde- og betalingsplattform for padelklubber

Vet du hvilke av spillerne dine som fortsatt spilte for tre måneder siden – men ikke lenger? Vi vet det.

Sportsbenefits kjenner hver spiller i klubben din direkte fra Playtomic, merker når noen blir stille, og får dem automatisk tilbake på banen – med en personlig rabattkode, e-post eller WhatsApp-melding. Samme plattform håndterer også sportsfordeler, gavekort, faste tider, lojalitetsprogrammer, fakturering, kundeservice og hallforhold.

Spillerdata rett fra Playtomic Oppsett uten noen IT-kunnskaper Støtte på finsk
Skjermbilde: kundesøk finner spillere som spilte om våren, men ikke har vært innom på en måned
Hvorfor Sportsbenefits

Spillere forsvinner ikke plutselig – de blir gradvis stille

På de fleste klubber legger ingen merke til når en fast spillers besøk blir sjeldnere. Informasjonen finnes, men den er spredt mellom bookingsystemet, betalinger og e-postlister.

Problem

Klubben ser bookinger – ikke spillere

Bookingkalenderen viser hva som skjer på banene i dag, men ikke hvem som er i ferd med å falle fra. Sportsfordel-påfyllinger, gavekort og fakturering håndteres manuelt, og meldinger går ut likt til hele listen – selv til dem det ikke gjelder.

Løsning

Én plattform som kjenner spillerne dine og jobber for deg

Sportsbenefits samler spillere, betalinger og kommunikasjon på ett sted. Du ser umiddelbart hvem som spiller og hvem som har blitt stille – og systemet når riktig spiller med riktig melding automatisk. Sportsfordeler, gavekort, faste bookinger, fakturering og kundeservice håndteres underveis.

Slik fungerer det i klubbens hverdag

Kjenn dine spillere, nå dem, øk salget

Fire ting Sportsbenefits ordner for klubben din hver dag.

1

Se med ett blikk hvem som spiller – og hvem som er på vei bort

Admin-panelets startside viser dagens kamper, omsetning, kommende arrangementer og hallforhold så snart du åpner den, og kunderegisteret fylles automatisk fra Playtomic. Søk på sekunder etter for eksempel spillere som fortsatt spilte om våren, men ikke har vært innom på en måned – og lagre søket som en gruppe som holder seg automatisk oppdatert.

Skjermbilde: admin-panelets startside viser dagens kamper, omsetning og hallforhold
2

Riktig melding til riktig spiller – automatisk

En ny kunde får en velkomstmelding og en stille spiller får en god grunn til å komme tilbake – uten at noen trenger å huske å trykke på en knapp. Meldingen kan inneholde en personlig rabattkode for banebestillinger, og den sendes via e-post eller fra klubbens eget WhatsApp-nummer. Du ser spillernes svar i én visning.

Skjermbilde: meldingsautomatisering inviterer inaktive spillere tilbake
Skjermbilde: WhatsApp-samtaler i én visning
3

Sportsfordeler, gavekort og lojalitetsprogrammer bringer penger til banen

Spilleren betaler med Smartum eller ePassi og saldoen er på Playtomic-kontoen i løpet av sekunder – ingenting kreves fra klubben. Gavekortbutikken selger døgnet rundt og leverer kortet til kjøperens e-post, og lojalitetsprogrammet belønner spilling med cashback som går tilbake til kamper.

Skjermbilde: spilleren konverterer en sportsfordel til Playtomic-saldo
4

Fakturering og rapporter håndtert uten Excel

Ved starten av måneden – eller to ganger i måneden om du ønsker – beregner systemet fakturerbare poster, lager fakturaer og sender dem ut, også til Ropo24-fakturering, uten at noen trenger å trykke på en knapp. Statistikk viser på et varmekart når banene er fulle og når de står tomme, sammenligner perioden med året før, og skrives ut som en PDF-rapport.

Skjermbilde: statistikkvisningen samler betalinger, kampanjer og kundetall
Funksjoner

Alt en padelklubb trenger

Verktøy som fungerer sammen og med Playtomic – uten separate systemer. Aktiver kun de klubben din trenger.

Kjenn hver eneste spiller

Hver spiller overføres automatisk til kunderegisteret fra Playtomic. På sekunder finner du for eksempel de som spilte om våren, men som siden har blitt stille, de mest aktive spillerne, turneringsdeltakere eller medlemmer av Playtomics rabattgruppe – og lagrer listen som en gruppe som oppdaterer seg selv.

Bring inaktive spillere automatisk tilbake

En ny spiller får en velkomstmelding, og en som har vært borte lenge får en invitasjon til å komme tilbake – systemet håndterer utsendelsen for deg med passende mellomrom. Meldingen kan inneholde en personlig rabattkode for en banebooking.

Kampanjer i klubbens eget navn

Bygg et nyhetsbrev ved å dra ferdige blokker på plass, eller start fra en ferdig mal, send deg selv en testmelding og planlegg utsendelsen til riktig tidspunkt. Meldingen sendes fra klubbens egen adresse, og du ser hvem som åpnet den og hvilke lenker som ble klikket. Markedsføringstillatelser og avmeldinger håndteres automatisk.

Nå spillere der de allerede er

Kunngjøringer og kampanjer fra klubbens eget WhatsApp-nummer. Spillersvar kommer inn i en delt visning, hvor klubben svarer direkte – og kommunikasjonssamtykke innhentes automatisk fra spilleren.

Fyll stille tidsluker med rabattkoder

Lag en Playtomic-rabattkampanje og send koder til nøyaktig de spillerne du vil ha tilbake på banen – eller integrer et tilbudsskjema på klubbens nettside, der spilleren henter sin personlige kode på e-post ved hjelp av en tilbudskode. Du ser alltid hvem som har mottatt en kode, og kvotene holdes automatisk under kontroll.

Smartum og ePassi går rett til spillsaldoen din

Spilleren betaler med en sportsfordel, og saldoen er på Playtomic-kontoen deres i løpet av noen sekunder – uten at klubben gjør noe manuelt. Klubbens egen logo vises gjennom hele betalingsopplevelsen.

Gavekort med klubbens logo – uten manuelt arbeid

Lag og skriv ut PDF-gavekort med klubbens utseende, selv hundre om gangen. Mottakere løser inn kortet i nettleseren, også delvis eller for flere spillere – og du ser alltid hva som er brukt.

En nettbutikk som selger på dine vegne

Kunden kjøper et gavekort på nett når som helst på døgnet og betaler med MobilePay eller debet-/kredittkort – kortet kommer på e-post umiddelbart etter betaling, på kjøperens eget språk. Om ønskelig kan du sette en rabattprosent og gyldighetsperiode.

Kjøp gavekort →
Løs inn ditt gavekort →

Fakturaer sendes ut i tide – uten Excel

Fakturerbare poster legges automatisk i kø, og fakturaer genereres og sendes ut automatisk én eller to ganger i måneden – om ønskelig til Ropo24-fakturering, som oppdaterer betalingsstatus tilbake til systemet. Produkter og mva-satser defineres bare én gang.

Hele klubben i én oversikt

En oversiktlig admin-visning der hver bruker ser sin egen klubb: dagens kamper, betalinger, kampanjer, kommende arrangementer og hallforhold på et øyeblikk. Hurtigsøk finner en kunde eller et gavekort på et sekund, og visningen er også tilgjengelig i mørk modus. Fungerer i nettleseren uten installasjon – på åtte språk.

Faste bookinger på nett uten e-postbryet

Spilleren bestiller sin faste tid via et skjema integrert på klubbens nettside, og systemet sjekker for overlapp og foreslår ledige tider. Faste tider som allerede finnes i Playtomic, importeres med noen få klikk, og en passende faktureringsmetode velges for hver tid – timene faktureres automatisk.

Hallforhold i sanntid

Trådløse sensorer måler temperaturen og luftfuktigheten på banene, og systemet varsler deg på e-post eller WhatsApp hvis hallen blir kaldere eller luftfuktigheten stiger. Utendørsvær og ukeprognosen kommer fra Meteorologisk institutt, og du får en ferdig infovisning for resepsjonsskjermen.

Kundeservice i én innboks

Spørsmål som kommer til klubbens e-post samles i en delt visning der du ser hvem som behandler hva og hva som fortsatt er ubesvart. Svarmaler effektiviserer det daglige arbeidet, og admin-panelet viser antall ubehandlede saker.

Spør spillerne dine – NPS og tilfredshet

Velg en ferdig undersøkelsesmal eller lag egne spørsmål og send undersøkelsen til en målgruppe fra kunderegisteret via e-post eller WhatsApp. En påminnelse sendes til de som ikke har svart, og du ser resultatene som sammendrag, diagrammer og en PDF-rapport.

Ukens arrangementer til spillernes innboks

Hver søndag mottar spillerne et sammendrag av kommende turneringer og åpne kamper med ledige plasser – hver med en direkte Playtomic-lenke for påmelding. Klubben ser samme liste på dashbordets forside.

Vit når banene står tomme

Varmekartet viser per ukedag og klokkeslett når banene er fulle og når det er ledig kapasitet. Belegg, sammenligning med i fjor, nye og avsluttede spillere per kategori – og en fullstendig rapport som PDF til styret.

Sportsfordeler

Enkelt for kunden, automatisk for klubben

Mest populære vei: spilleren betaler med en sportsfordel og saldoen overføres til Playtomic. Fire steg – og ingen av dem er overlatt til klubben å håndtere.

1

Kunden velger klubben

Spilleren åpner klubbens spesifikke påfyllingslenke i nettleseren – mobil, nettbrett eller PC.

2

Betaling med sportsfordel

Smartum eller ePassi, beløp etter spillerens valg. Betalingen bekreftes i sanntid.

3

Saldo til Playtomic-konto

Systemet legger saldoen inn på spillerens Playtomic-konto i løpet av sekunder.

4

Spilleren booker banen

Saldo er tilgjengelig i Playtomic – og alt vises i klubbens statistikk og fakturering.

Integrasjoner

Fungerer med verktøyene du allerede bruker

Sportsbenefits erstatter ikke bookingsystemet eller faktureringen din – det kobler dem sømløst sammen og fyller ut hullene.

Playtomic Smartum ePassi Vipps MobilePay Stripe E-post (Mailgun) WhatsApp Business Ropo24 K43 Inbox Ruuvi Meteorologisk institutt
Fordeler for klubben

Konkrete fordeler – i tall

Mindre manuelt arbeid, mer inntekt og en bedre kundeopplevelse.

30 dager

Nå stille spillere før det er for sent

Systemet merker når det har gått en måned siden en spillers siste kamp, og inviterer dem tilbake før de forsvinner for godt.

På sekunder

Sportsfordel som Playtomic-saldo

Kunden får saldoen rett etter betaling – ingen venting, ingen manuelle overføringer, ingen klager.

10 t

Besparelser på faktureringsarbeid hver måned

Fakturaer settes sammen og sendes automatisk, og frigjør arbeidstid til det som faktisk får klubben til å vokse.

1

Én plattform håndterer alt

Betalinger, gavekort, kommunikasjon, kunderegister, faste bookinger, fakturering og kundeservice – ikke lenger sju separate verktøy og regnearkene mellom dem.

Nytt på plattformen

Klubbens daglige drift går smidig – fra hallforhold til nyhetsbrev og faste tider

De nyeste modulene tar seg av rutinene som hittil har tatt mest tid i e-post, Excel og klubbens korridorer.

1

Du kjenner hallforholdene før en spiller rekker å klage

Trådløse Ruuvi-sensorer måler temperatur, luftfuktighet og duggpunkt bane for bane, og målingene oppdateres i admin-panelet hvert par minutter. Hvis hallen blir kaldere, luftfuktigheten stiger eller en sensor slutter å svare, varsler systemet deg på e-post eller WhatsApp.

Utendørsvær og ukeprognosen kommer fra Meteorologisk institutt. Du får en ferdig infovisning for resepsjonsskjermen, og det samme forholdskortet kan integreres på klubbens nettside – spilleren kan allerede hjemmefra se hvilke forhold som venter på banen.

Skjermbilde: halltemperatur og luftfuktighet per bane i admin-panelet
Skjermbilde: forhold og værmelding på resepsjonens infoskjerm
2

Et nyhetsbrev fra ferdige blokker – og innsikt i hvem som åpnet det

Med e-postbyggeren setter du sammen en melding ved å dra overskrifter, bilder, knapper og kommende arrangementer på plass, eller starter fra en ferdig mal. Send deg selv en testmelding, planlegg utsendelsen til riktig tidspunkt, og inkluder om ønskelig en personlig rabattkode for hver mottaker.

Etter utsending ser du hvor mange meldinger som ble levert, hvem som åpnet dem og hvilke lenker som ble klikket. Returnerte adresser og avmeldinger oppdateres automatisk i kunderegisteret.

Skjermbilde: et nyhetsbrev bygget fra ferdige blokker i e-postbyggeren
Skjermbilde: kampanjeåpninger og klikk
3

Faste tider bookes online og faktureres automatisk

Spilleren bestiller sin faste tid via et skjema integrert på klubbens egen nettside: systemet sjekker for overlapp, foreslår ledige tider og bekrefter bestillingen umiddelbart. Klubben ser alle timer i et ukentlig rutenett, logger dem inn i Playtomic med noen få klikk, og importerer faste tider som allerede finnes i Playtomic på samme måte.

En faktureringsmetode velges for hver time: spilleren betaler selv i Playtomic, timer faktureres på forhånd til rabattert pris, eller basert på faktisk bruk fra spillerens faktureringslommebok – delt betaling mellom spillepartnere er også mulig, og en avlyst time krediteres automatisk. Den som bestiller, kan legge til spillepartnere på sin time fra appen til sin egen pris.

Skjermbilde: faste tider med faktureringsmetoder i admin-panelet
Skjermbilde: en spiller booker en fast tid fra klubbens nettside
4

Kundeservice i én innboks K43 Inbox

Spørsmål, avbestillinger og tilbakemeldinger som kommer til klubbens e-post samles i en delt visning der du ser hvem som behandler hva, hva som fortsatt er ubesvart og hvilken svarmal som løser det raskest. Ingen svarer på samme melding to ganger – og ingen forblir ubesvart.

Admin-dashbordet viser antall ubehandlede meldinger, og du får tilgang til innboksen med samme innlogging som dashbordet – med ett klikk.

Oppdag K43 Inbox →
5

Spør spillerne dine – og få svarene klare i et sammendrag

Kundetilfredshet, sannsynlighet for anbefaling (NPS) eller egne spørsmål: velg en ferdig mal, rediger spørsmålene og send undersøkelsen til en målgruppe fra kunderegisteret via e-post eller WhatsApp. En påminnelse sendes til de som ikke har svart med ett klikk.

Se resultatene umiddelbart som sammendrag, diagrammer og en PDF-rapport. Svarene knyttes til kunden med mindre du velger et anonymt resultat – da vet du hvem du skal takke og hvem du skal ringe.

Skjermbilde: undersøkelsesresultater som sammendrag og diagrammer
Lojalitetsprogram

Belønn spillere – kamper gir automatiske fordeler

Klubben setter nivåene og belønningene, systemet gjør resten. Spilte økter og turneringer bygger opp et månedlig nivå, som belønnes med cashback direkte til Playtomic-saldoen, produktbelønninger eller turneringsbilletter. Spillerne får sin egen app, klubben får full kontroll.

Skjermbilde: lojalitetsprogrammets nivåer og belønninger i dashbordet

Nivåer etter spillenivå

Klubben setter fritt nivåer og deres fordeler – for eksempel sølv-, gull- og VIP-nivå. En spillers månedlige kamper hever automatisk nivået, og delte betalinger telles også rettferdig per spiller.

Cashback som Playtomic-saldo

Når måneden skifter, betales cashback for nivået som er nådd, automatisk inn i spillerens Playtomic-lommebok – pengene går tilbake til spill og holder spilleren engasjert med klubben. Ingen manuelle overføringer.

Produktbelønninger ved kassen

Et rør baller, en kaffe, eller til og med kaffe + bakverk – nivåer kan inkludere produktbelønninger som samles opp hver måned. Spilleren løser inn belønningen fra appen i klubbens skranke, og innløsningen vises umiddelbart i klubbens dashbord.

Spillerens egen app

Spilleren ser sin fremgang, nivå, belønninger og cashback-historikk på app.smartpadel.fi. Å bli med skjer via en lenke delt av klubben eller en klubbnøkkel – kamper kobles automatisk til Playtomic-kontoen.

Turneringsbilletter som belønning

En nivåbelønning kan også være en turneringsbillett: spilleren melder seg på fra appen til klubbens åpne Playtomic-turnering gratis. Klubben kan også gi en billett manuelt direkte fra kundekortet – selv som takk for gode tilbakemeldinger.

Legg ut tider for salg fra appen

Hvis en spiller likevel ikke kan bruke tiden sin, legger de den ut for salg fra appen. Frigjorte tider vises på klubbens offentlige liste for andre spillere, og annonsen for den avbestilte tiden forsvinner automatisk.

Åpne spillerens app

Klubb: lojalitetsprogrammet aktiveres fra klubbadministrasjon – spør om mer informasjon i demoen.

Turneringsmodul

Organiser padelturneringer som en proff

Smartpadels turneringsmodul kjører side om side med Sportsbenefits – samme konto, samme spillere. Organiser Americano-, Mexicano-, Mixty-, Team- og Rodeo-turneringer på minutter: ingen papirarbeid, ingen manuelle beregninger, ingen bry med kampoppsett.

Sju spillformater

Americano og Mexicano, doubles-formatet Mixty, faste par i Team-formater, og det tidsbaserte Rodeo. Velg turneringstype, legg inn spillere og baner – systemet tar seg av resten fra start til slutt.

Automatisk kampoppsett

Runder og par dannes automatisk. I Mexicano beregnes hver runde ut fra resultatene i forrige runde – balanserte og rettferdige kamper hver gang.

Sanntids resultattjeneste

Resultater oppdateres live, runde for runde. Spillere og tilskuere ser stillinger, rangeringer og kommende kamper umiddelbart, uten behov for å spørre seg fram.

Spillere og Playtomic-import

Importer deltakere direkte fra en Playtomic-turnering eller hent dem fra spillerregisteret. Ingen manuell inntasting – spillere og nivåer er klare med ett klikk.

Innloggingslenke for spillere

Hver spiller får sin egen innloggingslenke til turneringen – ingen brukernavn, ingen passord. Lenken kan til og med komme i WhatsApp-velkomstmeldingen.

Offentlige sider, ligaer og AI-genererte sammendrag

Del turneringsresultater med din egen adresse, grupper turneringer i serier og følg spillernes utvikling over tid. Ved turneringens slutt skriver AI et ferdig sammendrag i tonen du velger – fra formell til flashy.

Gå til turneringssystemet
Priser

Prøv hver modul gratis i 30 dager

Ingen oppstartsavgift, ingen bindingstid. Aktiver moduler én etter én etter hvert som klubben trenger dem — hver starter med 30 dagers gratis prøveperiode. Priser eks. mva 0%.

Statistikk

0 € / mnd når en betalt modul er aktiv — ellers 9,90 €/mnd

Klubbens daglige statistikk, inntektstrender og spilleranalyse rett fra Playtomic.

30 dager gratis prøveperiode

Kunderegister

9,90 € / mnd

Alle klubbens spillere på ett sted, synkronisert med Playtomic. Segmentering og dynamiske grupper.

30 dager gratis prøveperiode

E-post

20 € / mnd inkl. 3000 meldinger, tillegg til 0,01 €/stk

Målrettede e-postkampanjer med eget avsenderdomene. Blokkbygger, ferdige maler, planlegging og sporing av åpninger og klikk.

30 dager gratis prøveperiode

WhatsApp

5,90 € / mnd du betaler Meta direkte for meldinger

WhatsApp-kampanjer og innboks. Egen WhatsApp Business-konto, klubbspesifikke maler.

30 dager gratis prøveperiode

Meldingsautomatiseringer

9,90 € / mnd

Automatiske velkomst- og aktiveringsmeldinger — få inaktive spillere tilbake på banen med en rabattkode.

30 dager gratis prøveperiode

Lojalitetsprogram

9,90 € / mnd

Nivåer, cashback og produktbelønninger basert på spillerens månedlige forbruk. Egen app for spillere.

30 dager gratis prøveperiode

Fakturering

9,90 € / mnd

Klubbfakturering med faktureringsprofiler, produktregister og ferdige PDF-fakturaer med bankstrekkoder.

30 dager gratis prøveperiode

Gavekortbutikk

4,90 € / mnd + 1 € / solgt gavekort

Selg gavekort på nett med Vipps MobilePay eller kortbetaling. Løses inn direkte som Playtomic-saldo.

30 dager gratis prøveperiode

Kundeservice

19,90 € / mnd

Klubbens delte innboks (K43 Inbox): saksbehandlere, svarmaler og oversikt over hva som ikke er behandlet. Samme innlogging som admin-panelet.

30 dager gratis prøveperiode

Undersøkelser

2,90 € / mnd meldinger i henhold til e-post- og WhatsApp-priser

Kundetilfredshet, NPS og egne spørsmål. Invitasjoner og påminnelser via e-post eller WhatsApp, resultater som sammendrag og PDF.

30 dager gratis prøveperiode

Faste bestillinger

0 € / mnd gratis foreløpig

Bestilling av faste tider fra klubbens nettside, import og pålogging til Playtomic, og automatisk fakturering av timer.

Ingen månedsavgift

Turneringsverktøy

5 € / turnering ingen månedlig avgift

Americano, Mexicano, Mixty, Team og Rodeo. Automatisk kampoppsett, resultattjeneste i sanntid og AI-sammendrag.

30 dager gratis prøveperiode

Påfyll av sportsfordeler

1 € / påfyll ingen månedlig avgift

Smartum- og ePassi-treningsfordeler går direkte til spillerens Playtomic-saldo via betalingsveiviseren.

30 dager gratis prøveperiode

Hver modul kan prøves gratis i 30 dager — aktiver den selv fra klubbadministrasjon, uten forpliktelser.

Book en demo
Kom i gang med din klubb

Klar til å se hvordan dette ser ut for din klubb?

Legg igjen kontaktinformasjonen din, så avtaler vi en 30-minutters fjerndemo. Vi går gjennom klubbens behov og viser deg systemet i praksis.

  • Se i praksis hvordan inaktive spillere blir funnet og reaktivert
  • Oppsett uten behov for IT-kunnskap
  • Support på finsk hele veien

Vi svarer vanligvis samme virkedag.