Sportsbenefits combina los pagos de Smartum y ePassi, las tarjetas regalo, la comunicación con los clientes y la facturación en una sola plataforma que funciona sin problemas con Playtomic.
En la rutina de los clubes de pádel se repite la misma historia: varios sistemas separados, gestión manual de los beneficios deportivos y una comunicación que no escala. Sportsbenefits lo reúne todo bajo un mismo techo.
Los clientes querrían pagar con Smartum o ePassi, pero cargar el saldo es un trabajo manual. Los correos salen desde algún Gmail, las tarjetas regalo se crean con soluciones improvisadas y la facturación es un papeleo de Excel. El tiempo se va en aquello que no lleva jugadores a la pista.
Sportsbenefits convierte los beneficios deportivos en saldo de Playtomic en segundos, crea tarjetas regalo con tu marca en PDF, envía las campañas desde la propia dirección del club y exporta las facturas directamente a Ropo24. El club se centra en los jugadores y el sistema se encarga del resto.
Diez módulos esenciales que funcionan a la perfección entre sí y con Playtomic.
El cliente elige el club, paga con Smartum o ePassi – el saldo se actualiza en la cuenta del jugador en pocos segundos. El logo del club en la pantalla de recarga, estadísticas y entornos de prueba y producción independientes para los desarrolladores.
Crea tarjetas regalo por lotes, imprime un PDF con el logo del club y un código QR. El cliente las canjea en el navegador – por importe parcial o para varios jugadores. Incluye protección contra ataques de fuerza bruta y un historial de uso completo.
El cliente compra la tarjeta regalo en autoservicio y paga con Vipps MobilePay – la tarjeta se entrega en PDF por correo electrónico justo después del pago. Si lo desea, el club establece un porcentaje de descuento y la validez, y las condiciones de venta se aceptan en el momento de la compra.
Editor WYSIWYG, dirección "From" propia del club a través de Mailgun y cola de envío asíncrona. Correos de marketing y comunicados por separado, enlaces de cancelación firmados con HMAC y función Unsubscribe nativa en Gmail y Outlook.
Envía comunicados y mensajes de marketing desde el número de WhatsApp propio del club. Números y plantillas específicos por club, gestión de opt-in y campañas directas a grupos de clientes. Bandeja de entrada bidireccional — el administrador responde a los clientes en tiempo real en la misma vista.
Mensajes automáticos de bienvenida y activación sin trabajo manual. El nuevo cliente recibe un mensaje de bienvenida, y los jugadores inactivos son reactivados a intervalos para volver a la pista. Cada automatización puede reservar al jugador un código de descuento personal en Playtomic y enviarse por correo electrónico o mensaje de WhatsApp.
Sincronización automática desde Playtomic, aislamiento estricto por club y grupos de clientes flexibles con etiquetas. Constructor de búsquedas avanzado con más de 20 criterios (actividad de juego y torneos, gasto, beneficio deportivo, tarjetas regalo…) con vista previa en vivo, guardado como grupo y exportación a CSV. Los grupos dinámicos se actualizan automáticamente por la noche.
Crea campañas de códigos de descuento de Playtomic directamente desde el sistema y distribúyelas a grupos de clientes seleccionados. Los códigos se generan en Playtomic con un solo clic, y el registro de entrega indica quién recibió el código — una forma eficaz de que los jugadores vuelvan a reservar pista.
Perfiles de facturación específicos por club, registro de productos con porcentajes de IVA y cola de facturación de forma manual o mediante cron. Integración directa con la facturación mensual de Ropo24 en entornos de prueba y producción.
Interfaz moderna con Bootstrap 5, donde la selección del club siempre está a la izquierda. El administrador principal ve todos los clubes, el usuario del club solo el suyo. Estadísticas de pagos, clientes y campañas de un vistazo.
El recorrido del jugador desde el beneficio deportivo hasta el partido consta de cuatro pasos, y requiere exactamente cero trabajo manual por parte del club.
El jugador abre el enlace de recarga específico del club en el navegador, ya sea móvil, tableta o escritorio.
Smartum o ePassi, con el importe que elija el jugador. El pago se confirma en tiempo real.
El sistema carga el saldo en la cuenta de Playtomic del jugador en pocos segundos.
El saldo está disponible en Playtomic, y todo aparece en las estadísticas y la facturación del club.
Sportsbenefits no sustituye tu sistema de reservas ni tu facturación: los conecta a la perfección y rellena los vacíos entre ellos.
Menos trabajo manual, más ingresos y una mejor experiencia para el cliente.
La cola de facturación automática y la integración con Ropo24 liberan tiempo para lo que realmente hace crecer el club.
El cliente recibe el saldo justo después del pago – sin esperas, sin transferencias manuales, sin reclamaciones.
El logo del club aparece en la vista de recarga, en el PDF de las tarjetas regalo y en el remitente de los correos. El jugador siempre reconoce de quién es el servicio que usa.
Pagos, tarjetas regalo, comunicación, registro de clientes y facturación – se acabaron las cinco herramientas separadas y los Excel entre ellas.
El club define los niveles y las recompensas, el sistema hace el resto. Los turnos y torneos jugados por el jugador acumulan un nivel mensual que se recompensa con cashback directamente en el saldo de Playtomic, además de premios en productos. Los jugadores tienen su propia app, el club tiene el control total.
El club define libremente los escalones de nivel y sus beneficios, por ejemplo nivel plata, oro y VIP. Los partidos del mes del jugador suben el nivel automáticamente, y los pagos compartidos también se contabilizan de forma justa por jugador.
Al cambiar de mes, el cashback del nivel alcanzado se abona automáticamente en la cartera de Playtomic del jugador: el dinero vuelve a los partidos y fideliza al jugador con el club. Sin transferencias manuales.
Un tubo de pelotas, un café o incluso café + bollo: a los niveles se pueden asociar premios en productos que se acumulan cada mes. El jugador canjea el premio desde la app en la caja del club, y el canje aparece al instante en el panel de administración del club.
El jugador ve su progreso, su nivel, sus premios y su historial de cashback en app.smartpadel.fi. La incorporación se realiza mediante el enlace compartido por el club o con una clave de club, y los partidos se vinculan automáticamente a la cuenta de Playtomic.
Club: el programa de fidelización se activa desde la administración del club; pregunta más en la demostración.
Junto a Sportsbenefits funciona el módulo de torneos de Smartpadel: la misma cuenta, los mismos jugadores. Organiza torneos Americano y Mexicano en pocos minutos: sin papeleo, sin cálculos manuales, sin líos con el calendario de partidos.
Los formatos de juego más populares listos para usar. Elige el tipo de torneo, introduce los jugadores y las pistas: el sistema se encarga del resto de principio a fin.
Las rondas y las parejas se forman automáticamente. En Mexicano cada ronda se calcula según los resultados de la ronda anterior: partidos equilibrados y justos siempre.
Los puntos se actualizan en directo ronda a ronda. Jugadores y público ven la situación, las clasificaciones y los próximos partidos al instante, sin tener que actualizar.
Importa a los participantes directamente desde un torneo de Playtomic o búscalos en el registro de jugadores. Sin teclear a mano: los jugadores y niveles están listos con un solo clic.
Cada jugador recibe su propio enlace de acceso al torneo: sin usuarios, sin contraseñas. El enlace puede llegar, por ejemplo, en el mensaje de bienvenida de WhatsApp.
Comparte los resultados del torneo con una dirección propia, agrupa torneos en ligas y sigue la evolución de los jugadores a largo plazo.
Déjanos tus datos de contacto y concertamos una demostración remota de 30 minutos. Repasamos las necesidades de tu club y te mostramos el sistema en acción.