Kunde- og betalingsplatform for padelklubber

Ved du, hvilke af dine spillere der stadig spillede for tre måneder siden – men ikke længere? Vi ved det.

Sportsbenefits kender hver spiller i din klub direkte fra Playtomic, bemærker når nogen bliver stille, og bringer dem automatisk tilbage på banen – med en personlig rabatkode, e-mail eller WhatsApp-besked. Den samme platform håndterer også sportsfordele, gavekort, faste tider, loyalitetsprogrammer, fakturering, kundeservice og hallens forhold.

Spillerdata direkte fra Playtomic Opsætning uden IT-kendskab Support på finsk
Skærmbillede: kundesøgning finder spillere, der spillede om foråret, men ikke har besøgt klubben i en måned
Hvorfor Sportsbenefits

Spillere forsvinder ikke pludseligt – de bliver gradvist stille

I de fleste klubber lægger ingen mærke til, når en fast spillers besøg bliver sjældnere. Informationen findes, men den er spredt mellem bookingsystem, betalinger og e-maillister.

Problem

Klubben ser bookinger – ikke spillere

Bookingkalenderen viser, hvad der sker på banerne i dag, men ikke hvem der er ved at falde fra. Optankning af sportsfordele, gavekort og fakturering klares manuelt, og beskeder sendes ens til hele listen – selv til dem, det ikke vedrører.

Løsning

En platform, der kender dine spillere og arbejder for dig

Sportsbenefits samler spillere, betalinger og kommunikation. Du ser med det samme, hvem der spiller, og hvem der er blevet stille – og systemet når automatisk ud til de rette spillere med det rette budskab. Sportsfordele, gavekort, faste bookinger, fakturering og kundeservice klares undervejs.

Sådan fungerer det i klubbens hverdag

Kend dine spillere, nå ud til dem, øg dit salg

Fire ting Sportsbenefits klarer for jeres klub hver dag.

1

Se med et blik, hvem der spiller – og hvem der er ved at glide væk

Adminpanelets forside viser dagens kampe, omsætning, kommende begivenheder og hallens forhold, så snart du åbner den, og kunderegisteret udfyldes automatisk fra Playtomic. Søg på sekunder efter f.eks. spillere, der stadig spillede i foråret, men ikke har besøgt klubben i en måned – og gem søgningen som en gruppe, der holder sig automatisk opdateret.

Skærmbillede: adminpanelets forside viser dagens kampe, omsætning og hallens forhold
2

Den rette besked til den rette spiller – automatisk

En ny kunde får en velkomstbesked, og en stille spiller får en god grund til at komme tilbage – uden at nogen behøver huske at trykke på en knap. Beskeden kan indeholde en personlig rabatkode til banebookinger og sendes via e-mail eller fra klubbens eget WhatsApp-nummer. Du ser spillernes svar i én visning.

Skærmbillede: automatiske beskeder inviterer inaktive spillere tilbage
Skærmbillede: WhatsApp-samtaler i én visning
3

Sportsfordele, gavekort og loyalitetsprogrammer bringer penge til banen

Spilleren betaler med Smartum eller ePassi, og saldoen er på Playtomic-kontoen inden for få sekunder – intet kræves fra klubben. Gavekortbutikken sælger døgnet rundt og leverer kortet til køberens e-mail, og loyalitetsprogrammet belønner spil med cashback, der går tilbage i kampe.

Skærmbillede: spilleren omdanner en sportsfordel til Playtomic-saldo
4

Fakturering og rapporter uden Excel

I starten af måneden – eller to gange om måneden, hvis du foretrækker det – beregner systemet fakturerbare poster, opretter fakturaer og sender dem ud, selv til Ropo24-fakturering, uden at nogen behøver trykke på en knap. Statistik viser på et varmekort, hvornår banerne er fulde, og hvornår de er tomme, sammenligner perioden med året før, og udskrives som en PDF-rapport.

Skærmbillede: statistikvisningen samler betalinger, kampagner og kundetal
Funktioner

Alt en padelklub har brug for

Værktøjer, der fungerer sammen og med Playtomic – uden separate systemer. Aktiver kun dem, din klub har brug for.

Kend hver eneste af dine spillere

Hver spiller overføres automatisk til kunderegistret fra Playtomic. På sekunder finder du fx dem, der spillede om foråret, men som siden er blevet stille, de mest aktive spillere, turneringsdeltagere eller medlemmer af Playtomics rabatgruppe – og gemmer listen som en gruppe, der opdaterer sig selv.

Få inaktive spillere tilbage automatisk

En ny spiller får en velkomstbesked, og en, der har været væk længe, får en invitation til at komme tilbage – systemet klarer afsendelsen for dig med passende intervaller. Beskeden kan indeholde en personlig rabatkode til en banebooking.

Kampagner under klubbens eget navn

Byg et nyhedsbrev ved at trække færdige blokke på plads eller start fra en færdig skabelon, send dig selv en testbesked og planlæg udsendelsen til det rette tidspunkt. Beskeden sendes fra klubbens egen adresse, og du kan se, hvem der har åbnet den, og hvilke links der er blevet klikket. Markedsføringstilladelser og afmeldinger håndteres automatisk.

Nå ud til spillere, hvor de allerede er

Meddelelser og kampagner fra klubbens eget WhatsApp-nummer. Spillerens svar kommer ind i en delt visning, hvor klubben svarer direkte – og kommunikationssamtykke anmodes automatisk fra spilleren.

Fyld stille tidspunkter med rabatkoder

Opret en Playtomic-rabatkampagne og send koder til netop de spillere, du vil have tilbage på banen – eller integrer en tilbudsformular på klubbens hjemmeside, hvor spilleren henter sin personlige kode via e-mail ved hjælp af en tilbudskode. Du kan altid se, hvem der har modtaget en kode, og kvoterne holdes automatisk under kontrol.

Smartum og ePassi går direkte til din spillekonto

Spilleren betaler med en sportsfordel, og saldoen er på deres Playtomic-konto inden for få sekunder – uden at klubben skal gøre noget manuelt. Klubbens eget logo vises gennem hele betalingsforløbet.

Gavekort med jeres klubs logo – uden manuelt arbejde

Opret og udskriv PDF-gavekort med jeres klubs udseende, selv hundrede ad gangen. Modtagere indløser kortet i browseren, også i dele eller til flere spillere – og I kan altid se, hvad der er brugt.

En webshop, der sælger på dine vegne

Kunden køber et gavekort online på et hvilket som helst tidspunkt af døgnet og betaler med MobilePay eller et debet-/kreditkort – kortet ankommer via e-mail umiddelbart efter betaling, på køberens eget sprog. Hvis du ønsker det, kan du angive en rabatprocent og gyldighedsperiode.

Køb gavekort →
Indløs dit gavekort →

Fakturaer sendes til tiden – uden Excel

Fakturerbare poster samles automatisk, og fakturaer genereres og sendes automatisk en eller to gange om måneden – om ønsket til Ropo24-fakturering, hvis betalingsstatus opdateres tilbage i systemet. Produkter og momssatser defineres kun én gang.

Hele klubben i ét overblik

En overskuelig adminvisning, hvor hver bruger ser sin egen klub: dagens kampe, betalinger, kampagner, kommende begivenheder og hallens forhold på et øjeblik. Hurtig søgning finder en kunde eller et gavekort på et sekund, og visningen fås også i mørk tilstand. Fungerer i browseren uden installation – på otte sprog.

Faste bookinger online uden e-mailbesvær

Spilleren booker sin faste tid via en formular integreret på klubbens hjemmeside, og systemet tjekker for overlap og foreslår ledige tider. Faste tider, der allerede findes i Playtomic, importeres med få klik, og der vælges en passende faktureringsmetode for hver tid – tiderne faktureres automatisk.

Hallens forhold i realtid

Trådløse sensorer måler banernes temperatur og luftfugtighed, og systemet advarer dig via e-mail eller WhatsApp, hvis hallen bliver koldere, eller luftfugtigheden stiger. Udendørsvejr og den ugentlige vejrudsigt kommer fra Finlands Meteorologiske Institut, og du får en færdig infovisning til loungeskærmen.

Kundeservice i én indbakke

Spørgsmål, der kommer til klubbens e-mail, samles i et fælles overblik, hvor du ser, hvem der behandler hvad, og hvad der stadig mangler svar. Svarskabeloner fremskynder det daglige arbejde, og admin-panelet viser antallet af ubehandlede poster.

Spørg dine spillere – NPS og tilfredshed

Vælg en færdig undersøgelsesskabelon eller opret dine egne spørgsmål, og send undersøgelsen til en målgruppe fra kunderegistret via e-mail eller WhatsApp. En påmindelse sendes til dem, der ikke har svaret, og du ser resultaterne som oversigter, diagrammer og en PDF-rapport.

Ugens events til spillernes indbakke

Hver søndag får spillerne et sammendrag af kommende turneringer og åbne kampe med ledige pladser – hver med et direkte Playtomic-link til tilmelding. Klubben ser den samme liste på dashboardets forside.

Vid, hvornår banerne står tomme

Heatmap'et viser efter ugedag og tidspunkt, hvornår banerne er fyldte, og hvornår der er ledig tid. Udnyttelsesgrad, sammenligning med sidste år, nye og afgåede spillere pr. kategori – og den fulde rapport som PDF til bestyrelsen.

Sportsfordele

Enkelt for kunden, automatisk for klubben

Den mest populære vej: spilleren betaler med en sportsfordel, og saldoen overføres til Playtomic. Fire trin – og ikke ét af dem skal klubben håndtere.

1

Kunden vælger klubben

Spilleren åbner klubbens specifikke optankningslink i browseren – mobil, tablet eller desktop.

2

Betaling med sportsfordel

Smartum eller ePassi, beløb efter spillerens valg. Betalingen bekræftes i realtid.

3

Saldo til Playtomic-konto

Systemet indsætter saldoen på spillerens Playtomic-konto inden for få sekunder.

4

Spilleren booker banen

Saldoen er tilgængelig i Playtomic – og alt vises i klubbens statistik og fakturering.

Integrationer

Fungerer med de værktøjer, du allerede bruger

Sportsbenefits erstatter ikke dit bookingsystem eller din fakturering – det forbinder dem sømløst og udfylder de tomme felter.

Playtomic Smartum ePassi Vipps MobilePay Stripe E-mail (Mailgun) WhatsApp Business Ropo24 K43 Inbox Ruuvi Finlands Meteorologiske Institut
Fordele for klubben

Konkrete fordele – i tal

Mindre manuelt arbejde, mere omsætning og en bedre kundeoplevelse.

30 dage

Nå stille spillere, før det er for sent

Systemet bemærker, når der er gået en måned siden en spillers seneste kamp, og inviterer dem tilbage, før de forsvinder for godt.

På få sekunder

Sportsfordel som Playtomic-saldo

Kunden får saldoen straks efter betaling – ingen ventetid, ingen manuelle overførsler, ingen klager.

10 t

Besparelser på faktureringsarbejde hver måned

Fakturaer samles og sendes automatisk, hvilket frigør tid til det, der faktisk får klubben til at vokse.

1

Én platform klarer det hele

Betalinger, gavekort, kommunikation, kunderegister, faste bookinger, fakturering og kundeservice – ikke flere syv separate værktøjer og regnearkene imellem dem.

Nyt på platformen

Klubbens daglige drift kører gnidningsfrit – fra hallens forhold til nyhedsbreve og faste tider

De nyeste moduler håndterer de rutiner, der hidtil har taget mest tid via e-mail, Excel og klubbens gange.

1

Du kender hallens forhold, før en spiller når at klage

Trådløse Ruuvi-sensorer måler temperatur, luftfugtighed og dugpunkt bane for bane, og målingerne opdateres i adminpanelet hvert par minutter. Hvis hallen bliver koldere, luftfugtigheden stiger, eller en sensor går i stå, advarer systemet dig via e-mail eller WhatsApp.

Udendørsvejr og den ugentlige vejrudsigt kommer fra Finlands Meteorologiske Institut. Du får en færdig infovisning til loungeskærmen, og det samme forholdskort kan integreres på klubbens hjemmeside – spilleren kan allerede hjemmefra se, hvilke forhold der venter på banen.

Skærmbillede: hallens temperatur og luftfugtighed pr. bane i adminpanelet
Skærmbillede: forhold og vejrudsigt på loungeskærmen
2

Et nyhedsbrev bygget af færdige blokke – og viden om, hvem der åbnede det

Med e-mailbyggeren sammensætter du en besked ved at trække overskrifter, billeder, knapper og kommende begivenheder på plads, eller du starter fra en færdig skabelon. Send dig selv en testbesked, planlæg udsendelsen til det rette tidspunkt, og inkluder om ønsket en personlig rabatkode til hver modtager.

Efter afsendelse kan du se, hvor mange beskeder der blev leveret, hvem der åbnede dem, og hvilke links der blev klikket. Afviste adresser og afmeldinger opdateres automatisk i kunderegisteret.

Skærmbillede: et nyhedsbrev bygget af færdige blokke i e-mailbyggeren
Skærmbillede: kampagneåbninger og klik
3

Faste tider bookes online og faktureres automatisk

Spilleren booker sin faste tid via en formular integreret på klubbens egen hjemmeside: systemet tjekker for overlap, foreslår ledige tider og bekræfter bookingen med det samme. Klubben ser alle tider i et ugentligt gitter, logger dem ind i Playtomic med få klik, og importerer faste tider, der allerede findes i Playtomic, på samme måde.

Der vælges en faktureringsmetode for hver tid: spilleren betaler selv i Playtomic, tiden faktureres forud til en rabatteret pris, eller baseret på faktisk brug fra spillerens fakturerings-wallet – det er også muligt at dele betalingen mellem medspillere, og en aflyst tid krediteres automatisk. Den bookende kan tilføje medspillere til sin tid fra appen til egen pris.

Skærmbillede: faste tider med faktureringsmetoder i adminpanelet
Screenshot: en spiller booker en fast tid fra klubbens hjemmeside
4

Kundeservice i én indbakke K43 Inbox

Spørgsmål, aflysninger og feedback, der kommer til klubbens e-mail, samles i et fælles overblik, hvor du ser, hvem der behandler hvad, hvad der stadig mangler svar, og hvilken svarskabelon der løser det hurtigst. Ingen svarer på samme besked to gange – og ingen bliver uden svar.

Admin-dashboardet viser antallet af ubehandlede beskeder, og du får adgang til indbakken med samme login som dashboardet – med et enkelt klik.

Opdag K43 Inbox →
5

Spørg dine spillere – og få svarene klar i et sammendrag

Kundetilfredshed, tilbøjelighed til at anbefale (NPS) eller dine egne spørgsmål: vælg en færdig skabelon, rediger spørgsmålene og send undersøgelsen til en målgruppe fra kunderegistret via e-mail eller WhatsApp. En påmindelse sendes til dem, der ikke har svaret, med ét klik.

Se resultater med det samme som oversigter, diagrammer og en PDF-rapport. Svar knyttes til kunden, medmindre du vælger et anonymt resultat – så ved du, hvem du skal takke, og hvem du skal ringe til.

Skærmbillede: undersøgelsesresultater som sammendrag og diagrammer
Loyalitetsprogram

Beløn spillere – kampe giver automatisk fordele

Klubben fastsætter niveauer og belønninger, systemet klarer resten. Spillede sessioner og turneringer opbygger et månedligt niveau, som belønnes med cashback direkte til Playtomic-saldoen, produktbelønninger eller turneringsbilletter. Spillerne får deres egen app, klubben får fuld kontrol.

Skærmbillede: loyalitetsprogrammets niveauer og belønninger i dashboardet

Niveauer efter spilleevne

Klubben fastsætter selv niveauer og deres fordele – for eksempel silver, gold og VIP-niveauer. En spillers månedlige spil hæver automatisk deres niveau, og delte betalinger tælles også korrekt fordelt per spiller.

Cashback som Playtomic-saldo

Når måneden skifter, udbetales cashback for det opnåede niveau automatisk til spillerens Playtomic-tegnebog – pengene går tilbage til spil og holder spilleren engageret i klubben. Ingen manuelle overførsler.

Produktbelønninger ved betaling

Et rør bolde, en kop kaffe, eller endda kaffe + wienerbrød – niveauer kan inkludere produktbelønninger, der samles op hver måned. Spilleren indløser belønningen fra appen ved klubbens disk, og indløsningen vises straks i klubbens dashboard.

Spillerens egen app

Spilleren ser sin fremgang, niveau, belønninger og cashback-historik på app.smartpadel.fi. Tilmelding sker via et link delt af klubben eller en klubnøgle – kampe knyttes automatisk til Playtomic-kontoen.

Turneringsbilletter som belønning

En niveaubelønning kan også være en turneringsbillet: spilleren tilmelder sig fra appen til klubbens åbne Playtomic-turnering gratis. Klubben kan også tildele en billet manuelt direkte fra kundekortet – selv som tak for god feedback.

Sæt tider til salg fra appen

Hvis en spiller alligevel ikke kan komme til sin tid, sætter de den til salg fra appen. Ledige tider vises på klubbens offentlige liste for andre spillere, og opslaget for den aflyste tid forsvinder automatisk.

Åbn spillerens app

Klub: loyalitetsprogrammet aktiveres fra klubadministration – spørg om flere detaljer i demoen.

Turneringsmodul

Organisér padelturneringer som en professionel

Smartpadels turneringsmodul kører sammen med Sportsbenefits – samme konto, samme spillere. Arranger Americano-, Mexicano-, Mixty-, Team- og Rodeo-turneringer på få minutter: intet papirarbejde, ingen manuelle beregninger, intet besvær med kampplaner.

Syv spilformater

Americano og Mexicano, mixed-doubles Mixty-formater, fast-par Team-formater samt det tidsbaserede Rodeo. Vælg turneringstype, indtast spillere og baner – systemet tager sig af resten fra start til slut.

Automatisk kampprogram

Runder og par dannes automatisk. I Mexicano beregnes hver runde ud fra resultaterne fra den foregående runde – balancerede og fair spil hver gang.

Realtidsresultater

Resultater opdateres live, runde for runde. Spillere og tilskuere ser stillinger, rangeringer og kommende kampe med det samme, uden behov for at spørge sig frem.

Spillere og Playtomic-import

Importér deltagere direkte fra en Playtomic-turnering, eller hent dem fra jeres spillerregister. Ingen manuel indtastning – spillere og niveauer er klar med ét klik.

Login-link til spillere

Hver spiller får sit eget login-link til turneringen – ingen brugernavne, ingen adgangskoder. Linket kan endda komme i WhatsApp-velkomstbeskeden.

Offentlige sider, ligaer og AI-drevne sammendrag

Del turneringsresultater med din egen adresse, gruppér turneringer i serier og følg spillernes udvikling over tid. Ved turneringens afslutning skriver AI et færdigt resumé i den tone, du vælger – fra formel til flashy.

Gå til turneringssystemet
Priser

Prøv alle moduler gratis i 30 dage

Ingen opsætningsgebyrer, ingen binding. Aktivér moduler ét ad gangen, efter hvad din klub har brug for — hvert modul starter med en 30-dages gratis prøveperiode. Priser ekskl. moms 0%.

Statistik

0 € / md. når et betalt modul er aktivt — ellers 9,90 €/md.

Klubbens daglige statistik, omsætningstendenser og spilleranalyser direkte fra Playtomic.

30 dages gratis prøveperiode

Kunderegister

9,90 € / md.

Alle din klubs spillere ét sted, synkroniseret med Playtomic. Segmentering og dynamiske grupper.

30 dages gratis prøveperiode

E-mail

20 € / md. inkl. 3.000 beskeder, ekstra til 0,01 €/stk.

Målrettede e-mailkampagner med dit eget afsenderdomæne. Blokbygger, færdige skabeloner, planlægning samt sporing af åbninger og klik.

30 dages gratis prøveperiode

WhatsApp

5,90 € / md. du betaler Meta direkte for beskeder

WhatsApp-kampagner og indbakke. Egen WhatsApp Business-konto, klubspecifikke skabeloner.

30 dages gratis prøveperiode

Automatiseret beskedudsendelse

9,90 € / md.

Automatiske velkomst- og aktiveringsbeskeder — få inaktive spillere tilbage på banen med en rabatkode.

30 dages gratis prøveperiode

Loyalitetsprogram

9,90 € / md.

Niveauer, cashback og produktbelønninger baseret på spillerens månedlige forbrug. Dedikeret app til spillere.

30 dages gratis prøveperiode

Fakturering

9,90 € / md.

Klubfakturering med faktureringsprofiler, produktregister og færdige PDF-fakturaer med bankstreg-koder.

30 dages gratis prøveperiode

Gavekortbutik

4,90 € / md. + 1 € / solgt gavekort

Sælg gavekort online med Vipps MobilePay eller kortbetaling. Indløses direkte som Playtomic-saldo.

30 dages gratis prøveperiode

Kundeservice

19,90 € / md.

Klubbens fælles indbakke (K43 Inbox): behandlere, svarskabeloner og overblik over, hvad der ikke er behandlet. Samme login som admin-panelet.

30 dages gratis prøveperiode

Undersøgelser

2,90 € / md. beskeder i henhold til e-mail- og WhatsApp-priser

Kundetilfredshed, NPS og dine egne spørgsmål. Invitationer og påmindelser via e-mail eller WhatsApp, resultater som oversigter og PDF.

30 dages gratis prøveperiode

Faste bookinger

0 € / md. gratis indtil videre

Booking af faste tider fra klubbens hjemmeside, import og login til Playtomic, samt automatisk fakturering af tider.

Intet månedligt gebyr

Turneringsværktøj

5 € / turnering ingen månedlig afgift

Americano, Mexicano, Mixty, Team og Rodeo. Automatisk kampplan, resultatservice i realtid og AI-resumé.

30 dages gratis prøveperiode

Optankninger af sportsfordel

1 € / optankning ingen månedlig afgift

Smartum og ePassi sportsfordele går direkte til spillerens Playtomic-saldo via betalingsguiden.

30 dages gratis prøveperiode

Alle moduler kan prøves gratis i 30 dage — aktivér det selv fra klubadministration, uden binding.

Book en demo
Kom i gang med din klub

Klar til at se, hvordan det ser ud i jeres klub?

Efterlad dine kontaktoplysninger, så planlægger vi en 30-minutters fjerndemo. Vi gennemgår klubbens behov og viser dig systemet i aktion.

  • Se i praksis hvordan inaktive spillere findes og genaktiveres
  • Opsætning uden behov for IT-kundskaber
  • Support på finsk hele vejen

Vi svarer normalt inden for samme arbejdsdag.