Sportsbenefits kennt jeden Spieler Ihres Clubs direkt aus Playtomic, bemerkt, wenn jemand ruhiger wird, und holt ihn automatisch zurück auf den Platz – mit einem persönlichen Rabattcode, einer E-Mail oder WhatsApp-Nachricht. Dieselbe Plattform übernimmt auch Sportvorteile, Geschenkkarten, Stammplätze, Treueprogramme, Abrechnung, Kundenservice und Hallenbedingungen.
In den meisten Clubs bemerkt niemand, wenn die Besuche eines Stammspielers seltener werden. Die Informationen existieren, sind aber über Buchungssystem, Zahlungen und E-Mail-Listen verstreut.
Der Buchungskalender zeigt, was heute auf den Plätzen passiert, aber nicht, wer kurz davor ist abzuspringen. Sportvorteil-Aufladungen, Geschenkkarten und Rechnungsstellung werden manuell erledigt, und Nachrichten gehen gleich an die gesamte Liste – auch an die, die es nicht betrifft.
Sportsbenefits bringt Spieler, Zahlungen und Kommunikation zusammen. Sie sehen sofort, wer spielt und wer still geworden ist – und das System erreicht die richtigen Spieler automatisch mit der richtigen Nachricht. Sportvorteile, Geschenkkarten, wiederkehrende Buchungen, Rechnungsstellung und Kundenservice erledigen sich nebenbei.
Vier Dinge, die Sportsbenefits täglich für deinen Club übernimmt.
Die Startseite des Admin-Panels zeigt sofort beim Öffnen die Spiele des Tages, Umsatz, bevorstehende Events und Hallenbedingungen, und das Kundenregister füllt sich automatisch aus Playtomic. Suchen Sie in Sekunden zum Beispiel Spieler, die im Frühjahr noch gespielt haben, aber seit einem Monat nicht mehr da waren – und speichern Sie die Suche als Gruppe, die automatisch aktuell bleibt.
Ein neuer Kunde erhält eine Willkommensnachricht und ein ruhig gewordener Spieler einen überzeugenden Grund zurückzukommen – ohne dass jemand daran denken muss, einen Knopf zu drücken. Die Nachricht kann einen persönlichen Rabattcode für Platzbuchungen enthalten und wird per E-Mail oder über die eigene WhatsApp-Nummer des Clubs versendet. Sie sehen die Antworten der Spieler in einer Übersicht.
Der Spieler zahlt mit Smartum oder ePassi und das Guthaben ist innerhalb von Sekunden auf seinem Playtomic-Konto – der Club muss nichts tun. Der Geschenkkarten-Shop verkauft rund um die Uhr und liefert die Karte per E-Mail an den Käufer, und das Treueprogramm belohnt das Spielen mit Cashback, das wieder in Spiele fließt.
Zu Monatsbeginn – oder zweimal im Monat, falls gewünscht – berechnet das System abrechenbare Posten, erstellt Rechnungen und versendet sie, auch an Ropo24-Billing, ohne dass jemand einen Knopf drücken muss. Statistiken zeigen auf einer Heatmap, wann die Plätze voll und wann sie leer sind, vergleichen den Zeitraum mit dem Vorjahr und lassen sich als PDF-Bericht ausdrucken.
Tools, die zusammenarbeiten – und mit Playtomic – ohne separate Systeme. Aktivieren Sie nur die, die Ihr Club benötigt.
Jeder Spieler wird automatisch aus Playtomic ins Kundenregister übernommen. In Sekunden finden Sie zum Beispiel diejenigen, die im Frühling gespielt haben, seitdem aber still geworden sind, die aktivsten Spieler, Turnierteilnehmer oder Mitglieder der Playtomic-Rabattgruppe – und speichern die Liste als Gruppe, die sich selbst aktualisiert.
Ein neuer Spieler erhält eine Willkommensnachricht, und wer lange weg war, bekommt eine Einladung zur Rückkehr – das System übernimmt den Versand für Sie in passenden Abständen. Die Nachricht kann einen persönlichen Rabattcode für eine Platzbuchung enthalten.
Erstellen Sie einen Newsletter, indem Sie fertige Bausteine per Drag-and-Drop platzieren, oder starten Sie mit einer fertigen Vorlage, senden Sie sich selbst eine Testnachricht und planen Sie den Versand für den richtigen Zeitpunkt. Die Nachricht wird von der eigenen Adresse des Clubs versendet, und Sie sehen, wer sie geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Marketingeinwilligungen und Abmeldungen werden automatisch verwaltet.
Ankündigungen und Kampagnen von der eigenen WhatsApp-Nummer des Clubs. Antworten der Spieler landen in einer gemeinsamen Ansicht, in der der Club direkt antwortet – und die Kommunikationseinwilligung wird automatisch beim Spieler angefragt.
Erstellen Sie eine Playtomic-Rabattkampagne und senden Sie Codes genau an die Spieler, die Sie zurück auf den Platz holen möchten – oder betten Sie ein Angebotsformular auf der Website des Clubs ein, über das der Spieler mit einem Angebotscode seinen persönlichen Code per E-Mail erhält. Sie sehen stets, wer einen Code erhalten hat, und Kontingente bleiben automatisch unter Kontrolle.
Der Spieler zahlt mit einem Sportvorteil, und das Guthaben ist innerhalb weniger Sekunden auf seinem Playtomic-Konto – ohne dass der Club manuell etwas tun muss. Das eigene Logo des Clubs wird während des gesamten Zahlungsvorgangs angezeigt.
Erstelle und drucke PDF-Geschenkkarten im Look deines Clubs, sogar hundert auf einmal. Empfänger lösen die Karte im Browser ein, auch in Teilbeträgen oder für mehrere Spieler – und du siehst jederzeit, was bereits genutzt wurde.
Der Kunde kauft die Geschenkkarte jederzeit online und bezahlt mit MobilePay oder Debit-/Kreditkarte – die Karte kommt sofort nach der Zahlung per E-Mail in der eigenen Sprache des Käufers an. Auf Wunsch können Sie einen Rabattprozentsatz und eine Gültigkeitsdauer festlegen.
Abrechenbare Posten sammeln sich automatisch, und ein- oder zweimal im Monat werden Rechnungen automatisch erstellt und versendet – auf Wunsch an Ropo24-Billing, dessen Zahlungsstatus wieder ins System zurückgemeldet wird. Produkte und Mehrwertsteuersätze werden nur einmal definiert.
Eine übersichtliche Admin-Ansicht, in der jeder Nutzer seinen eigenen Club sieht: die Spiele des Tages, Zahlungen, Kampagnen, bevorstehende Events und Hallenbedingungen auf einen Blick. Die Schnellsuche findet einen Kunden oder eine Geschenkkarte in Sekunden, und die Ansicht ist auch im Dark Mode verfügbar. Funktioniert ohne Installation im Browser – in acht Sprachen.
Der Spieler bucht seinen Stammplatz über ein Formular auf der Website des Clubs, und das System prüft auf Überschneidungen und schlägt freie Zeiten vor. Bereits in Playtomic bestehende Stammplätze werden in wenigen Klicks importiert, und für jeden Platz wird eine passende Abrechnungsmethode gewählt – die Abrechnung erfolgt automatisch.
Kabellose Sensoren messen Temperatur und Luftfeuchtigkeit der Plätze, und das System alarmiert Sie per E-Mail oder WhatsApp, wenn die Halle abkühlt oder die Luftfeuchtigkeit steigt. Das Außenwetter und die Wochenvorhersage stammen vom Finnischen Meteorologischen Institut, und Sie erhalten eine fertige Infoansicht für den Lobby-Bildschirm.
Fragen, die an die E-Mail-Adresse des Clubs gehen, laufen in einer gemeinsamen Ansicht zusammen, in der Sie sehen, wer was bearbeitet und was noch unbeantwortet ist. Antwortvorlagen beschleunigen die tägliche Arbeit, und das Admin-Panel zeigt die Anzahl der unbearbeiteten Anfragen.
Wählen Sie eine fertige Umfragevorlage oder erstellen Sie eigene Fragen und senden Sie die Umfrage an eine Zielgruppe aus dem Kundenregister per E-Mail oder WhatsApp. Eine Erinnerung wird an alle versendet, die noch nicht geantwortet haben, und Sie sehen die Ergebnisse als Zusammenfassungen, Diagramme und PDF-Bericht.
Jeden Sonntag erhalten Spieler eine Zusammenfassung der anstehenden Turniere und offenen Matches mit noch freien Plätzen – jeweils mit direktem Playtomic-Link zur Anmeldung. Der Verein sieht dieselbe Liste auf der Dashboard-Startseite.
Die Heatmap zeigt nach Wochentag und Uhrzeit, wann die Plätze ausgelastet sind und wann noch Kapazität frei ist. Auslastungsrate, Vergleich zum Vorjahr, neue und abgewanderte Spieler nach Kategorie – und der vollständige Bericht als PDF für den Vorstand.
Beliebtester Weg: Spieler zahlt mit einem Sportbenefit und das Guthaben wird auf Playtomic übertragen. Vier Schritte – und keiner davon bleibt am Club hängen.
Der Spieler öffnet den clubspezifischen Aufladelink im Browser – mobil, Tablet oder Desktop.
Smartum oder ePassi, Betrag nach Wahl des Spielers. Die Zahlung wird in Echtzeit bestätigt.
Das System lädt das Guthaben innerhalb von Sekunden auf das Playtomic-Konto des Spielers.
Guthaben ist in Playtomic verfügbar – und alles erscheint in der Statistik und Abrechnung des Clubs.
Sportsbenefits ersetzt nicht Ihr Buchungssystem oder Ihre Rechnungsstellung – es verbindet sie nahtlos und schließt die Lücken.
Weniger manuelle Arbeit, mehr Umsatz und ein besseres Kundenerlebnis.
Das System bemerkt, wenn seit dem letzten Spiel eines Spielers ein Monat vergangen ist, und lädt ihn zurück ein, bevor er endgültig verschwindet.
Der Kunde erhält das Guthaben direkt nach der Zahlung – kein Warten, keine manuellen Überweisungen, keine Beschwerden.
Rechnungen werden automatisch erstellt und versendet, was Arbeitszeit für das freisetzt, was den Club wirklich wachsen lässt.
Zahlungen, Geschenkkarten, Kommunikation, Kundenregister, wiederkehrende Buchungen, Rechnungsstellung und Kundenservice – keine sieben separaten Tools mehr und keine Excel-Tabellen dazwischen.
Die neuesten Module übernehmen die Routinen, die bisher in E-Mail, Excel und den Fluren des Clubs am meisten Zeit gekostet haben.
Kabellose Ruuvi-Sensoren messen Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Taupunkt platzgenau, und die Messwerte werden alle paar Minuten ins Admin-Panel übertragen. Kühlt die Halle ab, steigt die Luftfeuchtigkeit oder verstummt ein Sensor, alarmiert das System Sie per E-Mail oder WhatsApp.
Das Außenwetter und die Wochenvorhersage stammen vom Finnischen Meteorologischen Institut. Sie erhalten eine fertige Infoansicht für den Lobby-Bildschirm, und dieselbe Bedingungskarte kann auf der Website des Clubs eingebettet werden – der Spieler sieht schon zu Hause, welche Bedingungen auf dem Platz warten.
Mit dem E-Mail-Baukasten erstellen Sie eine Nachricht, indem Sie Überschriften, Bilder, Buttons und bevorstehende Events per Drag-and-Drop platzieren, oder starten mit einer fertigen Vorlage. Senden Sie sich selbst eine Testnachricht, planen Sie den Versand für den richtigen Zeitpunkt und fügen Sie bei Bedarf für jeden Empfänger einen persönlichen Rabattcode hinzu.
Nach dem Versand sehen Sie, wie viele Nachrichten zugestellt wurden, wer sie geöffnet hat und welche Links angeklickt wurden. Unzustellbare Adressen und Abmeldungen werden automatisch im Kundenregister aktualisiert.
Der Spieler bucht seinen Stammplatz über ein Formular, das auf der eigenen Website des Clubs eingebettet ist: Das System prüft auf Überschneidungen, schlägt freie Zeiten vor und bestätigt die Buchung sofort. Der Club sieht alle Plätze in einem Wochenraster, meldet sie in wenigen Klicks bei Playtomic an und importiert bereits bestehende Stammplätze aus Playtomic auf dieselbe Weise.
Für jeden Platz wird eine Abrechnungsmethode gewählt: Der Spieler zahlt selbst in Playtomic, Plätze werden im Voraus zu einem ermäßigten Preis abgerechnet, oder nach tatsächlicher Nutzung aus dem Guthaben des Spielers – eine Aufteilung der Zahlung unter Mitspielern ist ebenfalls möglich, und ein stornierter Platz wird automatisch gutgeschrieben. Der Buchende kann über die App Mitspieler zu seinem Platz hinzufügen, die zu ihrem eigenen Preis spielen.
Fragen, Stornierungen und Feedback, die an die E-Mail-Adresse des Clubs gehen, laufen in einer gemeinsamen Ansicht zusammen, in der Sie sehen, wer was bearbeitet, was noch unbeantwortet ist und welche Antwortvorlage am schnellsten hilft. Niemand beantwortet dieselbe Nachricht zweimal – und keine bleibt unbeantwortet.
Das Admin-Dashboard zeigt die Anzahl unbearbeiteter Nachrichten, und Sie gelangen mit demselben Login wie beim Dashboard mit einem einzigen Klick zum Posteingang.
K43 Inbox entdecken →Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft (NPS) oder eigene Fragen: Wählen Sie eine fertige Vorlage, passen Sie die Fragen an und senden Sie die Umfrage an eine Zielgruppe aus dem Kundenregister per E-Mail oder WhatsApp. Eine Erinnerung wird mit einem Klick an alle versendet, die noch nicht geantwortet haben.
Ergebnisse sofort als Zusammenfassungen, Diagramme und PDF-Bericht einsehen. Antworten sind mit dem Kunden verknüpft, außer Sie wählen ein anonymes Ergebnis – dann wissen Sie, wem Sie danken und wen Sie anrufen können.
Der Club legt die Stufen und Prämien fest, das System erledigt den Rest. Gespielte Sessions und Turniere bauen ein monatliches Level auf, das mit Cashback direkt auf das Playtomic-Guthaben, Produktprämien oder Turniertickets belohnt wird. Spieler erhalten ihre eigene App, der Club behält die volle Kontrolle.
Der Club legt die Stufen und ihre Vorteile frei fest – zum Beispiel Silber-, Gold- und VIP-Stufen. Die monatlichen Spiele eines Spielers erhöhen automatisch seine Stufe, und geteilte Zahlungen werden ebenfalls fair pro Spieler gezählt.
Wenn sich der Monat ändert, wird das Cashback für die erreichte Stufe automatisch in die Playtomic-Wallet des Spielers eingezahlt – das Geld fließt zurück ins Spiel und hält den Spieler dem Club treu. Keine manuellen Überweisungen.
Eine Dose Bälle, ein Kaffee oder sogar Kaffee + Gebäck – Levels können Produktbelohnungen enthalten, die sich jeden Monat ansammeln. Der Spieler löst die Belohnung über die App am Tresen des Clubs ein, und die Einlösung erscheint sofort im Dashboard des Clubs.
Der Spieler sieht seinen Fortschritt, sein Level, seine Belohnungen und seine Cashback-Historie unter app.smartpadel.fi. Der Beitritt erfolgt über einen vom Club geteilten Link oder einen Clubschlüssel – Spiele werden automatisch mit dem Playtomic-Konto verknüpft.
Eine Level-Prämie kann auch ein Turnierticket sein: Der Spieler meldet sich über die App kostenlos für das offene Playtomic-Turnier des Clubs an. Der Club kann ein Ticket auch manuell direkt über die Kundenkarte vergeben – auch als Dank für gutes Feedback.
Wenn ein Spieler seinen Termin doch nicht wahrnehmen kann, bietet er ihn über die App zum Verkauf an. Freigewordene Termine erscheinen auf der öffentlichen Liste des Clubs für andere Spieler, und der Hinweis auf den stornierten Termin verschwindet automatisch.
Club: Das Treueprogramm wird über die Clubverwaltung aktiviert – fragen Sie in der Demo nach weiteren Details.
Das Turniermodul von Smartpadel läuft parallel zu Sportsbenefits – gleiches Konto, gleiche Spieler. Organisieren Sie Americano-, Mexicano-, Mixty-, Team- und Rodeo-Turniere in Minuten: kein Papierkram, keine manuellen Berechnungen, kein Ärger mit Spielplänen.
Americano und Mexicano, Mixed-Doppel-Formate Mixty, feste Paare im Team-Format und der zeitbasierte Rodeo. Turnierart wählen, Spieler und Plätze eintragen – den Rest übernimmt das System von Anfang bis Ende.
Runden und Paare bilden sich automatisch. Beim Mexicano wird jede Runde basierend auf den Ergebnissen der vorherigen Runde berechnet – ausgeglichene und faire Spiele, jedes Mal.
Ergebnisse werden live aktualisiert, Runde für Runde. Spieler und Zuschauer sehen Tabellen, Ranglisten und anstehende Matches sofort, ohne herumfragen zu müssen.
Importiere Teilnehmer direkt aus einem Playtomic-Turnier oder hole sie aus deiner Spielerkartei. Kein manuelles Eintippen – Spieler und Levels sind mit einem Klick bereit.
Jeder Spieler erhält seinen eigenen Login-Link für das Turnier – keine Benutzernamen, keine Passwörter. Der Link kann sogar in der WhatsApp-Willkommensnachricht enthalten sein.
Teilen Sie Turnierergebnisse unter Ihrer eigenen Adresse, gruppieren Sie Turniere zu Serien und verfolgen Sie den Fortschritt der Spieler langfristig. Am Ende des Turniers schreibt die KI eine fertige Zusammenfassung im gewünschten Ton – von formell bis auffällig.
Keine Einrichtungsgebühren, keine Verpflichtung. Aktivieren Sie Module einzeln, wenn Ihr Verein sie benötigt — jedes startet mit einer 30-tägigen kostenlosen Testphase. Preise zzgl. MwSt. 0%.
Tägliche Statistiken, Umsatztrends und Spieleranalysen des Vereins direkt von Playtomic.
30 Tage kostenlos testenAlle Spieler Ihres Vereins an einem Ort, synchronisiert mit Playtomic. Segmentierung und dynamische Gruppen.
30 Tage kostenlos testenGezielte E-Mail-Kampagnen mit eigener Versanddomain. Baukasten mit Bausteinen, fertige Vorlagen, Zeitplanung und Tracking von Öffnungen und Klicks.
30 Tage kostenlos testenWhatsApp-Kampagnen und Posteingang. Eigenes WhatsApp Business-Konto, clubspezifische Vorlagen.
30 Tage kostenlos testenAutomatische Willkommens- und Aktivierungsnachrichten — bringen Sie inaktive Spieler mit einem Rabattcode zurück auf den Platz.
30 Tage kostenlos testenStufen, Cashback und Produktprämien basierend auf den monatlichen Ausgaben des Spielers. Eigene App für Spieler.
30 Tage kostenlos testenVereinsabrechnung mit Rechnungsprofilen, Produktregister und fertigen PDF-Rechnungen mit Bankstrichcodes.
30 Tage kostenlos testenGeschenkkarten online mit Vipps MobilePay oder Kartenzahlung verkaufen. Direkt als Playtomic-Guthaben einlösbar.
30 Tage kostenlos testenDer gemeinsame Posteingang des Clubs (K43 Inbox): Bearbeiter, Antwortvorlagen und Übersicht über Unbearbeitetes. Derselbe Login wie im Admin-Panel.
30 Tage kostenlos testenKundenzufriedenheit, NPS und eigene Fragen. Einladungen und Erinnerungen per E-Mail oder WhatsApp, Ergebnisse als Zusammenfassungen und PDF.
30 Tage kostenlos testenBuchung von Stammplätzen über die Website des Clubs, Import und Anmeldung in Playtomic sowie automatische Abrechnung der Plätze.
Keine monatliche GebührAmericano, Mexicano, Mixty, Team und Rodeo. Automatischer Spielplan, Ergebnisdienst in Echtzeit und KI-Zusammenfassung.
30 Tage kostenlos testenSmartum- und ePassi-Sportvorteile fließen über den Zahlungsassistenten direkt auf das Playtomic-Guthaben des Spielers.
30 Tage kostenlos testenJedes Modul kann 30 Tage kostenlos getestet werden — aktivieren Sie es selbst über die Clubverwaltung, unverbindlich.
Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und wir vereinbaren eine 30-minütige Remote-Demo. Wir gehen auf die Bedürfnisse Ihres Clubs ein und zeigen Ihnen das System in Aktion.