Tiedätkö, ketkä pelaajasi pelasivat vielä kolme kuukautta sitten – mutta eivät enää? Me tiedämme.
Sportsbenefits tuntee klubisi jokaisen pelaajan suoraan Playtomicista, huomaa kun joku hiljenee ja tuo hänet takaisin kentälle automaattisesti – henkilökohtaisella alennuskoodilla, sähköpostilla tai WhatsApp-viestillä. Samalla alustalla hoituvat myös liikuntaedut, lahjakortit, vakiovuorot, kanta-asiakasohjelma, laskutus ja asiakaspalvelu.
Pelaajatiedot suoraan Playtomicista
Käyttöönotto ilman IT-osaamista
Tuki suomeksi
Miksi Sportsbenefits
Pelaajat eivät katoa yhtäkkiä – he hiljenevät vähitellen
Useimmilla klubeilla kukaan ei huomaa, kun vakiopelaajan käynnit harvenevat. Tieto olisi olemassa, mutta se on hajallaan varausjärjestelmässä, maksuissa ja sähköpostilistoilla.
Ongelma
Klubi näkee varaukset – ei pelaajia
Varauskalenteri kertoo, mitä kentillä tapahtuu tänään, mutta ei sitä, kuka on jäämässä pois. Liikuntaetujen lataukset, lahjakortit ja laskutus hoidetaan käsin, ja viestit lähtevät samanlaisina koko listalle – myös niille, joita asia ei koske.
Ratkaisu
Yksi alusta, joka tuntee pelaajasi ja toimii puolestasi
Sportsbenefits kokoaa pelaajat, maksut ja viestinnän yhteen. Näet heti, kuka pelaa ja kuka on hiljentynyt – ja järjestelmä tavoittaa oikeat pelaajat oikealla viestillä automaattisesti. Liikuntaedut, lahjakortit, vakiovuorot, laskut ja asiakaspalvelu hoituvat siinä sivussa.
Näin se toimii klubin arjessa
Tunne pelaajasi, tavoita heidät, kasvata myyntiä
Neljä asiaa, jotka Sportsbenefits hoitaa klubisi puolesta joka päivä.
1
Näe yhdellä silmäyksellä, kuka pelaa – ja kuka on katoamassa
Hallintapaneeli näyttää päivän pelit ja tulot heti kun avaat sen, ja asiakasrekisteri täyttyy itsestään Playtomicista. Hae sekunneissa vaikka pelaajat, jotka pelasivat vielä keväällä mutta eivät ole käyneet kuukauteen – ja tallenna haku ryhmäksi, joka pysyy ajan tasalla automaattisesti.
2
Oikea viesti oikealle pelaajalle – automaattisesti
Uusi asiakas saa tervetuloviestin ja hiljentynyt pelaaja houkuttelevan syyn palata – ilman että kenenkään tarvitsee muistaa painaa nappia. Viesti voi sisältää henkilökohtaisen alennuskoodin kenttävaraukseen, ja se lähtee sähköpostilla tai klubin omasta WhatsApp-numerosta. Pelaajien vastaukset näet yhdestä näkymästä.
3
Liikuntaedut, lahjakortit ja kanta-asiakkuus tuovat rahan kentälle
Pelaaja maksaa Smartumilla tai ePassilla ja saldo on hänen Playtomic-tilillään sekunneissa – klubilta ei vaadita mitään. Lahjakorttikauppa myy vuorokauden ympäri ja toimittaa kortin ostajan sähköpostiin, ja kanta-asiakasohjelma palkitsee pelaamisesta cashbackilla, joka palaa peleihin.
4
Laskutus ja raportit hoituvat ilman Exceliä
Kuun ensimmäisenä päivänä järjestelmä laskee laskutettavat, luo laskut ja lähettää ne eteenpäin – halutessasi Ropo24-kuukausilaskutukseen – ilman että kukaan painaa nappia. Tilastot näyttävät lämpökartalla, milloin kentät ovat täynnä ja milloin tyhjillään, vertaavat jaksoa edellisvuoteen ja tulostuvat PDF-raportiksi.
Ominaisuudet
Kaikki mitä padel-klubi tarvitsee
Työkalut, jotka toimivat yhdessä ja Playtomicin kanssa – ilman erillisiä järjestelmiä. Otat käyttöön vain ne, joita klubisi tarvitsee.
Tunne jokainen pelaajasi
Jokainen pelaaja siirtyy asiakasrekisteriin Playtomicista automaattisesti. Löydät sekunneissa esimerkiksi keväällä pelanneet mutta sittemmin hiljentyneet, eniten pelaavat, turnauskävijät tai Playtomicin alennusryhmän jäsenet – ja tallennat listan ryhmäksi, joka päivittyy itsestään.
Hiljentyneet pelaajat takaisin automaattisesti
Uusi pelaaja saa tervetuloviestin ja pitkään poissa ollut kutsun palata – järjestelmä hoitaa lähetykset puolestasi sopivin välein. Viestiin voi liittää henkilökohtaisen alennuskoodin kenttävaraukseen.
Kampanjat klubin omalla nimellä
Kirjoita viesti yhtä helposti kuin tekstidokumentti ja lähetä se klubin omasta osoitteesta juuri valitsemallesi ryhmälle. Jokainen vastaanottaja voi poistua listalta yhdellä klikkauksella – markkinointiluvat pysyvät kunnossa itsestään.
Tavoita pelaajat siellä missä he jo ovat
Tiedotteet ja kampanjat klubin omasta WhatsApp-numerosta. Pelaajien vastaukset saapuvat yhteiseen näkymään, josta klubi vastaa suoraan – ja luvat viestintään kysytään pelaajalta automaattisesti.
Täytä hiljaiset vuorot alennuskoodeilla
Luo Playtomic-alennuskampanja ja lähetä koodit juuri niille pelaajille, jotka haluat takaisin kentälle. Näet aina, kuka koodin sai, ja kampanjan voi sulkea yhdellä painalluksella.
Smartum ja ePassi suoraan pelisaldoksi
Pelaaja maksaa liikuntaedulla ja saldo on hänen Playtomic-tilillään muutamassa sekunnissa – ilman että klubi tekee mitään käsin. Klubin oma logo näkyy koko maksupolun ajan.
Lahjakortit klubin logolla – ilman käsityötä
Luo ja tulosta klubin näköiset PDF-lahjakortit vaikka sata kerralla. Saaja lunastaa kortin selaimessa, myös osissa tai usealle pelaajalle – ja näet aina, mitä on käytetty.
Verkkokauppa, joka myy puolestasi
Asiakas ostaa lahjakortin verkosta mihin vuorokaudenaikaan tahansa ja maksaa MobilePaylla tai pankkikortilla – kortti saapuu sähköpostiin heti maksun jälkeen ostajan omalla kielellä. Halutessasi asetat alennusprosentin ja voimassaoloajan.
Kuukauden laskutettavat kertyvät jonoon itsestään, ja kuun ensimmäisenä päivänä laskut syntyvät ja lähtevät eteenpäin automaattisesti – halutessasi Ropo24-kuukausilaskutukseen, jonka maksutilanne päivittyy takaisin järjestelmään. Tuotteet ja arvonlisäverot määritellään vain kerran.
Koko klubi yhdessä näkymässä
Selkeä hallintanäkymä, jossa jokainen käyttäjä näkee oman klubinsa: päivän pelit, maksut, kampanjat, tulevat tapahtumat ja asiakasmäärät yhdellä silmäyksellä. Toimii selaimessa ilman asennuksia – kahdeksalla kielellä.
Vakiovuorot verkosta ilman sähköpostirumbaa
Pelaaja varaa vakiovuoronsa klubin sivuille upotettavalta lomakkeelta, järjestelmä tarkistaa päällekkäisyydet ja ehdottaa vapaita aikoja. Klubi kirjaa vuorot Playtomiciin muutamalla klikkauksella ja kuukauden vuorot laskutetaan automaattisesti.
Asiakaspalvelu yhdessä postilaatikossa
Klubin sähköpostiin tulevat kysymykset kokoontuvat yhteiseen näkymään, jossa näet kuka hoitaa mitäkin ja mikä on vielä vastaamatta. Vastauspohjat nopeuttavat arkea, ja hallintapaneeli näyttää hoitamattomien määrän.
Kysy pelaajilta – NPS ja tyytyväisyys
Valitse valmis kyselypohja tai tee omat kysymykset ja lähetä kysely asiakasrekisterin kohderyhmälle sähköpostilla tai WhatsAppilla. Vastaamattomille lähtee muistutus, ja tulokset näet koosteina, kaavioina ja PDF-raporttina.
Viikon tapahtumat pelaajien postiin
Joka sunnuntai pelaajille lähtee kooste tulevan viikon turnauksista ja avoimista otteluista, joissa on vielä tilaa – jokaisessa suora Playtomic-linkki ilmoittautumiseen. Klubi näkee saman listan hallintapaneelin etusivulla.
Tiedä, milloin kentät ovat tyhjillään
Lämpökartta näyttää viikonpäivän ja kellonajan mukaan, milloin kentät ovat täynnä ja milloin tilaa on. Käyttöaste, vertailu edellisvuoteen, uudet ja poistuneet pelaajat lajeittain – ja koko raportti PDF:nä hallitukselle.
Vähemmän manuaalista työtä, enemmän tulovirtaa ja parempi asiakaskokemus.
30 pv
Hiljentynyt pelaaja tavoitetaan ajoissa
Järjestelmä huomaa, kun pelaajan edellisestä pelistä on kulunut kuukausi, ja kutsuu hänet takaisin ennen kuin hän katoaa lopullisesti.
Sekunneissa
Liikuntaetu Playtomic-saldoksi
Asiakas saa saldon heti maksun jälkeen – ei odotusta, ei käsin tehtäviä siirtoja, ei reklamaatioita.
10 h
Säästöä laskutustyössä joka kuukausi
Laskut kokoontuvat ja lähtevät itsestään, joten työaika vapautuu siihen, mikä oikeasti kasvattaa klubia.
1
Yksi alusta hoitaa kaiken
Maksut, lahjakortit, viestintä, asiakasrekisteri, vakiovuorot, laskutus ja asiakaspalvelu – ei enää seitsemää erillistä työkalua ja niiden välisiä Exceleitä.
Uutta alustalla
Klubin arki sujuu – vakiovuorot, asiakaspalvelu ja kyselyt
Kolme uusinta moduulia hoitavat ne rutiinit, jotka ovat tähän asti vieneet eniten aikaa sähköpostissa ja Excelissä.
1
Vakiovuorot varataan verkossa ja laskutetaan itsestään
Pelaaja varaa vakiovuoronsa klubin omille sivuille upotettavalta lomakkeelta: järjestelmä tarkistaa päällekkäisyydet, ehdottaa vapaita aikoja ja vahvistaa varauksen heti. Klubi näkee kaikki vuorot viikkoruudukossa ja kirjaa ne Playtomiciin muutamalla klikkauksella.
Kuukauden vuorot veloitetaan automaattisesti pelaajan laskutuslompakosta – myös jaettu maksu pelikavereiden kesken onnistuu – tai laskutetaan ennakkoon alennettuun hintaan. Peruttu vuoro hyvittyy itsestään.
2
Asiakaspalvelu yhdessä postilaatikossa K43 Inbox
Klubin sähköpostiin tulevat kysymykset, peruutukset ja palautteet kokoontuvat yhteiseen näkymään, jossa näet kuka hoitaa mitäkin, mikä on vielä vastaamatta ja millä vastauspohjalla asia ratkeaa nopeimmin. Kukaan ei enää vastaa samaan viestiin kahdesti – eikä yksikään jää vastaamatta.
Hallintapaneeli näyttää hoitamattomien viestien määrän, ja postilaatikkoon pääset samoilla tunnuksilla kuin hallintapaneeliin – yhdellä klikkauksella.
Kysy pelaajilta – ja saa vastaukset valmiina koosteena
Asiakastyytyväisyys, suositteluhalukkuus (NPS) tai omat kysymykset: valitse valmis pohja, muokkaa kysymykset ja lähetä kysely asiakasrekisterin kohderyhmälle sähköpostilla tai WhatsAppilla. Vastaamattomille lähtee muistutus yhdellä napilla.
Tulokset näet heti koosteina, kaavioina ja PDF-raporttina. Vastaukset yhdistyvät asiakkaaseen, ellet valitse anonyymiä tulosta – silloin tiedät, ketä kannattaa kiittää ja kenelle soittaa.
Kanta-asiakasohjelma
Palkitse pelaajat – pelit kerryttävät etuja automaattisesti
Klubi määrittää tasot ja palkinnot, järjestelmä hoitaa loput. Pelatut vuorot ja turnaukset kerryttävät kuukausittaista tasoa, josta palkitaan cashbackilla suoraan Playtomic-saldoon, tuotepalkinnoilla tai turnauslipuilla. Pelaajalle oma sovellus, klubille täysi hallinta.
Tasot pelaamisen mukaan
Klubi määrittää tasoportaat ja niiden edut vapaasti – esimerkiksi hopea-, kulta- ja VIP-taso. Pelaajan kuukauden pelit nostavat tasoa automaattisesti, myös jaetut maksut huomioidaan reilusti per pelaaja.
Cashback Playtomic-saldoksi
Kuun vaihtuessa saavutetun tason cashback maksetaan automaattisesti pelaajan Playtomic-lompakkoon – raha palaa peleihin ja sitouttaa pelaajan klubiin. Ei manuaalisia siirtoja.
Tuotepalkinnot kassalle
Pallotuubi, kahvi tai vaikka kahvi + pulla – tasoihin voi liittää tuotepalkintoja, jotka kertyvät joka kuukausi. Pelaaja kuittaa palkinnon sovelluksesta klubin kassalla, ja kuittaus näkyy heti klubin hallintapaneelissa.
Pelaajan oma sovellus
Pelaaja näkee etenemisensä, tasonsa, palkintonsa ja cashback-historiansa osoitteessa app.smartpadel.fi. Liittyminen käy klubin jakamalla linkillä tai klubiavaimella – pelit yhdistyvät Playtomic-tiliin automaattisesti.
Turnausliput palkintona
Tason palkinto voi olla myös turnauslippu: pelaaja ilmoittautuu sovelluksesta klubin avoimeen Playtomic-turnaukseen ilman maksua. Klubi voi myöntää lipun myös käsin suoraan asiakaskortilta – vaikka kiitokseksi hyvästä palautteesta.
Vuorot myyntiin sovelluksesta
Jos pelaaja ei pääsekään omalle vuorolleen, hän laittaa sen myyntiin sovelluksesta. Vapautuvat vuorot näkyvät klubin julkisella listalla muille pelaajille, ja peruuntuvan vuoron ilmoitus poistuu itsestään.
Klubi: kanta-asiakasohjelma otetaan käyttöön klubihallinnasta – kysy lisää esittelyssä.
Turnausmoduuli
Järjestä padel-turnaukset kuin ammattilainen
Sportsbenefitsin rinnalla toimii Smartpadelin turnausmoduuli – sama tili, samat pelaajat. Järjestä Americano-, Mexicano-, Mixty-, Team- ja Rodeo-turnauksia muutamassa minuutissa: ei papereita, ei käsin laskemista, ei sählinkiä otteluohjelman kanssa.
Seitsemän pelimuotoa
Americano ja Mexicano, sekapelin Mixty-versiot, kiinteiden parien Team-muodot ja aikapelinä pelattava Rodeo. Valitse turnaustyyppi, syötä pelaajat ja kentät – järjestelmä hoitaa loput alusta loppuun.
Automaattinen otteluohjelma
Kierrokset ja parit muodostuvat automaattisesti. Mexicanossa jokainen kierros lasketaan edellisen kierroksen tulosten perusteella – tasaiset ja reilut pelit joka kerta.
Reaaliaikainen tulospalvelu
Pisteet päivittyvät livenä kierros kerrallaan. Pelaajat ja yleisö näkevät tilanteen, sijoitukset ja seuraavat ottelut heti ilman päivittelyä.
Pelaajat ja Playtomic-tuonti
Tuo osallistujat suoraan Playtomic-turnauksesta tai hae heidät pelaajarekisteristä. Ei käsin näppäilyä – pelaajat ja tasot ovat valmiina yhdellä klikkauksella.
Kirjautumislinkki pelaajille
Jokainen pelaaja saa oman kirjautumislinkin turnaukseen – ei tunnuksia, ei salasanoja. Linkki voi tulla vaikka WhatsAppin tervetuloviestissä.
Julkiset sivut, sarjat ja tekoälykooste
Jaa turnauksen tulokset omalla osoitteella, kokoa turnauksista sarjoja ja seuraa pelaajien kehittymistä pidemmällä aikavälillä. Turnauksen päätteeksi tekoäly kirjoittaa siitä valmiin koosteen valitsemallasi sävyllä – asiallisesta raflaavaan.
Ei aloitusmaksuja, ei sitoutumista. Ota moduulit käyttöön yksitellen klubisi tarpeen mukaan — jokainen alkaa 30 päivän ilmaisella kokeilulla. Hinnat alv 0 %.
Tilastot
0 € / kkkun jokin maksullinen moduuli käytössä — muuten 9,90 €/kk
Klubin päivätilastot, tulokäyrät ja pelaaja-analytiikka suoraan Playtomicista.
30 pv ilmainen kokeilu
Asiakasrekisteri
9,90 € / kk
Klubisi kaikki pelaajat yhdessä paikassa, synkassa Playtomicin kanssa. Segmentointi ja dynaamiset ryhmät.
Kohdennetut sähköpostikampanjat omalla lähetysdomainilla. Editori, jonot ja peruutuslinkit.
30 pv ilmainen kokeilu
WhatsApp
5,90 € / kkviestit maksat suoraan Metalle
WhatsApp-kampanjat ja -inbox. Oma WhatsApp Business -tili, klubikohtaiset mallit.
30 pv ilmainen kokeilu
Viestiautomaatiot
9,90 € / kk
Tervetulo- ja aktivointiviestit automaattisesti — hiljentyneet pelaajat takaisin kentälle alennuskoodilla.
30 pv ilmainen kokeilu
Kanta-asiakasohjelma
9,90 € / kk
Tasot, cashback ja tuotepalkinnot pelaajan kuukausitulon mukaan. Oma sovellus pelaajille.
30 pv ilmainen kokeilu
Laskutus
9,90 € / kk
Klubilaskutus laskuprofiileilla, tuoterekisterillä ja valmiilla PDF-laskuilla pankkiviivakoodeineen.
30 pv ilmainen kokeilu
Lahjakorttikauppa
4,90 € / kk+ 1 € / myyty lahjakortti
Myy lahjakortteja verkossa Vipps MobilePaylla tai korttimaksulla. Lunastus suoraan Playtomic-saldoksi.
30 pv ilmainen kokeilu
Asiakaspalvelu
19,90 € / kk
Klubin yhteinen sähköpostilaatikko (K43 Inbox): käsittelijät, vastauspohjat ja tieto siitä, mikä on hoitamatta. Sama kirjautuminen kuin hallintapaneeliin.
30 pv ilmainen kokeilu
Kyselyt
2,90 € / kkviestit sähköposti- ja WhatsApp-hinnaston mukaan
Asiakastyytyväisyys, NPS ja omat kysymykset. Kutsut ja muistutukset sähköpostilla tai WhatsAppilla, tulokset koosteina ja PDF:nä.
30 pv ilmainen kokeilu
Vakiovuorot
0 € / kktoistaiseksi maksuton
Vakiovuorojen varaus klubin sivuilta, kirjaus Playtomiciin ja kuukauden vuorojen automaattinen laskutus.
Ei kuukausimaksua
Turnaustyökalu
5 € / turnausei kuukausimaksua
Americano, Mexicano, Mixty, Team ja Rodeo. Automaattinen otteluohjelma, reaaliaikainen tulospalvelu ja tekoälykooste.
30 pv ilmainen kokeilu
Liikuntaetulataukset
1 € / latausei kuukausimaksua
Smartum- ja ePassi-liikuntaedut suoraan pelaajan Playtomic-saldoksi maksuwizardilla.
30 pv ilmainen kokeilu
Jokainen moduuli on testattavissa ilmaiseksi 30 päivää — aktivoi itse klubihallinnasta, ei sitoutumista.